Поддержка Перестали приходить уведомления

[OddJobCal]

Кажется, я замечал это минимум ещё в одной теме, но в теме JVID Collection это точно происходит. Я её отслеживаю, но через какое-то время уведомления прекращаются. Из любопытства, не иссякла ли она, проверяю и вижу, что иногда там посты аж в тот же день. Потом уведомления снова начинают приходить, пока опять не затухнут. Цикл повторяется. Нечего и говорить, это начинает бесить.

 

[GideonGrip]

Я в той же лодке, приходится специально заходить на страницу отслеживаемых тем, чтобы увидеть реальные обновления, уведомления, похоже, работают неправильно

 

[KenjiNet]

Так же. Жаль, ведь когда эта функция реально работает, она бесценна... Надеюсь, найдут и починят, что бы это ни вызывало

 

[Nia Wren]

Тут два момента:
Если ты получил уведомление из темы, но не зашёл в неё, то тема не пришлёт следующее, пока ты её не посетишь. Так написан движок форума, предполагается, что если ты не открываешь тему, то больше уведомлений не хочешь.

Также, похоже, есть проблема: уведомления отправляются не всегда

Вот здесь можно увидеть все твои отслеживаемые темы, с точкой рядом с теми, где есть новый контент, который ты ещё не видел

Просмотри все непрочитанные уведомления, и после этого уведомления по этим темам должны возобновиться. Время от времени заглядывай в отслеживаемые темы за остальными, и со временем снова начнёшь получать уведомления по всем темам.

Ссылку выше можно найти в следующих местах
ПК:

Мобильная версия:

 

[wicket19]

Привет, есть ли способ сортировать темы по прочитанным/непрочитанным?
Чтобы сначала шли все темы с «точкой» (непрочитанные)

Спасибо

 

[LinaValve]

Я тоже заметил, что часто не получаю уведомления во многих темах, которые отслеживаю. Может, процентов в 30? Не то чтобы я вообще НЕ получал уведомлений из одной темы, примерно половину получаю.

 

[cratefin7]

Могу подтвердить: уведомления перестают работать после превышения определённого количества. Поверьте, я ленивый и сильно полагаюсь на уведомления о новых обновлениях в темах. Я не жалуюсь, но если есть лимит, проще было бы сообщить пользователям, чтобы мы ограничили количество отслеживаемых тем.

Сейчас большинство моих уведомлений (не все) больше не работает. Приходится заново проверять все отслеживаемые темы, чтобы увидеть обновления. Спасибо за форум, ценю работу стаффа / админов / модеров, которые поддерживают этот сайт.

 

[OmarLatch4]

То же самое, уведомления вроде вообще перестали работать. Пробовал выйти и зайти снова. Но страница отслеживаемых тем выручает, спасибо за совет.

 

[YusefN]

Очень познавательно. Крутая штука в уведомлениях в том, что при клике на них попадаешь на последний ответ, и весь уже виденный контент пропускаешь. Можно ли так же делать из тем на странице «Отслеживаемые»?

 

[NellieV5]

если кликнуть на название темы, попадёшь на первое непрочитанное сообщение, а можно ещё кликнуть на дату последнего сообщения, чтобы перейти к последнему

 

[YaniDesk]

Если зайти в отслеживаемые темы, там видно, в каких есть непросмотренные сообщения, но, в отличие от уведомлений, тебя не перекидывает туда, где ты остановился, а это дико бесит в темах с кучей сообщений. Иногда если отписаться и снова подписаться на тему, это работает какое-то время, но потом снова перестаёт.

 

[PiaThimble]

У меня так же.

 

[emaCurb5]

Похоже, уведомления по отслеживаемым снова сломались.

 

[NomiCable]

Мне не приходят никакие уведомления по отслеживаемым темам

 

[OmarRivet4]

У меня тоже всё ещё нет уведомлений по отслеживаемым темам. Я пробовал заходить в те, где были непрочитанные уведомления, пока не пропали все точки, но уведомления всё равно не приходят

Правка: кажется, все уведомления теперь починили

 

[NiaIndex]

У меня тоже всё ещё нет уведомлений, даже после того как я выполнил инструкции после техобслуживания

 

[cratefin7]

уведомления вернулись, но я не уверен, что все они нормально работают. Я бы предложил ввести жёсткий лимит на каждого пользователя и сделать так, чтобы всё работало на 100%, а не иметь безлимитные уведомления, которые работают на 20%. Потом опять столкнёмся с той же проблемой?

 

[SumiRelay]

Сегодня такое случилось впервые за долгое время. В избранном было около 37 уведомлений. Кликнул, а в выпадающем списке 2. Нажал «показать все», всё то же самое. А теперь там 0. Куда они делись?

 

[Nia Wren]

Их удалили, их периодически чистят во время техобслуживания, когда таблица в базе данных становится слишком большой, речь о более чем 10GB на одну таблицу, из-за чего потом тормозит всё остальное.

Темы с непрочитанными сообщениями можно посмотреть здесь:

 

[benji_old]

Понял, спасибо за подтверждение. Запишу свои отслеживаемые темы и посмотрю, не перестанет ли какая-то отслеживаться сама.